お客様の声

自宅の同一敷地内に、以前、専門業者施行のフェンスがあるが、そのフェンスより製品がしっかりとしており、思った以上に頑丈なフェンスでした。続きの基礎工事が完成したら、再度購入をし、一連の工事を完成させたい。

発注前も後も、細かいフォローで助かりました。梱包寸法まで丁寧に回答していただき、商品到着前に置き場を準備できたので、手間がはぶけました。（注文した商品が大きい門扉だったので）また、注文前に必要な部材の拾い出しももれなくしていただいたので商品受取り後に細かい部品が足りないなど困ることもなかったです。標準仕様ではなく特注仕様の門扉を注文したかったので、最初少し不安でしたが、丁寧な対応で希望の商品を無事に入手できました。ありがとうございました。商品自体も問題なく大変満足しております。

こんにちは、この度はフェンスの件で、大変お世話になり有難うございました。又、注文の際には、部品の注文の誤りを指摘して頂き、大変助かりました。有難うございました。三協立山アルミのユメッシュR型フリー支柱は工事もしやすく、１日で完成致しました。これもエクスハンズの皆様の努力と親切な対応を心から感謝致します。フェンスの工事は当マンションの定年退職者６名で設置作業を行い無事終了致しました。大変お世話に成り有難うございました。　

他のお店よりも安いとはいえ、高額な商品。料金先払いは、不安がありました。商品の内容で確認したいこともあり、直接電話で確認。その時の対応が親切で誠実だったため、購入を決断。その後も、表札のデザインで悩んだ時も、引っ越しに伴い、メールの送受信ができなくなってしまった時も、電話や携帯メールなどで親切に対応して頂けました。とても信頼できるお店です。また利用させていただきます。

素人ながら私が簡単な図面を製作しただけで見積もりがすぐに出てきました。施工においても足りない部品等はなく、スムーズに業者さんが施工できたことに感謝いたします。また、フェンスの価格は地元業者から買えば１０％引きなのに対しエクスハンズ様からの購入だと半額で激安です。今回は、フェンスをエクスハンズ様より購入、施工業者は地元工務店に依頼し施工しました。かなり安くできたと思います。ありがとうございました。次回も商品を購入する機会がありましたらよろしくお願い致します。

商品確認事項及び配送状態等を丁寧に説明して下さり、当方が急ぎである事を伝えるとそれに合わせ対応して下さいました。これから購入を検討をされる方はネットとはいえ一度電話をされると良いと思います。値段も安く送料無料でお勧めです。

仕様変更をしても、その度に迅速に再見積もりを送っていただきありがとうございました。

スタッフの対応もとても良くて、商品も表札部分は受注生産と言う事だったので後日になりましたが、その他は早く届きました。自分で施工をしました。思っていた以上に時間がかかり、大変でしたが、無事に出来ました.。商品もとても気に入っています。有難う御座いました。

”フェンスを作りたい”と思った時に、業者に頼むしかないと思っていましたが、インターネットで調べる中、貴社のホームページで施工抜きの本体のみ販売を見て自分でやってみようと思うようになりました。何の経験や知識もなくできるのか、大変不安でしたが、ネット上には取り付け説明もあり、思い切って購入しました。業者でしたら、カッターなどもあるのでしょうが、素人の私たちには道具すらありません。金のこを使っての作業はちょっと大変でしたが、あとは説明書通りに取り付ければOKです。ド素人でかつ主婦業専門の私でもけっこう綺麗な出来栄えで、大変満足しています。一部部品が足りなかったので、再度注文にも快く対応していただき、ありがとうございました。