お客様の声

ウッドデッキを自分で施工するのは初めてでしたが、再三の内容変更にも迅速に見積書を送って頂き助かりました。また配送担当者の方に庭まで全ての部材を運んでもらい感謝しています。お蔭様で写真のような立派なウッドデッキが完成しました。

入院中に設計、計画をしましたが、その際に、こちらの要求に迅速かつ的確に応えていただけ大変助かったと同時に、信頼を感じました。注文品（三協アルミ殿）の製品設計がしっかりしていたのが最初の決定につながりましたがその販売を手がけている方が、非常に製品を熟知しており、他社に先駆けて対応に奔走していただけたことが、最終決定となった次第です。まだ、完成していませんが、基礎から丁寧に施行していこうと思います。

田中様　大変お世話になりました。御親切に対応して頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。アンケート、遅くなって申し訳ありません。休みの合間、合間の工事で手間取ってしまいました。フェンスを作るきっかけとなったのは、愛犬（室内犬）を庭で自由に遊ばせてあげたいと云うことからです。ハウスサービスの自営業ですが、エクステリアは、素人同然です。穴掘りは全て手掘り、フェンスブロックは根本をコンクリートで固めて、頑丈に施工しました。また、少し傾斜地の為、H=800とH=1000のフェンス、H=1000の門扉を組み合わせて、上部を水平にしました。自作の門扉を2か所作りましたので、ついでに添付します、残ったフェンスと木材（サーモウッドをスティン塗装）とアルミ角材を組み合わせた力作です。最後に御社のホームページですが、注文入力の仕方を改善する余地がある様に思われますそれと、会社や田中さんの写真を入れても良いと思います。ますます大勢の人が、利用できるように、頑張ってください。今後もお願いしたいと思っております。

施工手順に写真がもっと欲しかった。特に、組み立て手順

私と妻でより良い品物（メーカー）を選択でき満足しております。→多くのメーカーさんの商品を取り扱っていて、選択肢がたくさんありました。自分で施工する点で、不安な点がありましたが、店長自ら、丁寧に対応して頂き、また、私のケースに併せて、適格なアドバイスもして頂き感謝しております。工事も何回かに分けて行いましたが、迷わずエクスハンズさんに納品して頂きました。→領収書の依頼や、納品場所の指定等、こちらからの要望にも対応して頂き、問題なく行われました。外構工事も一段落しましたので、しばらくお世話になることも少なくなりますが、追加の工事があって、部材の調達が発生した際はまたエクスハンズさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

その節はお世話になりました。おかげさまで思い通りの門柱で気に入っております。

見積もりから納品までの対応が素晴らしく適切。商品の取り付けネジと止めネジは施行し易くする改良の余地あり。

先日は門柱の購入で、大変お世話になりました。全く知らないお店、しかもネットショッピングで、割と高額な商品を購入するということで、購入前に電話で問い合わせさせていただきました。非常に丁寧かつ迅速な対応で、安心して注文することができました。商品も問題なく届き、我が家の顔として入口に設置しております。価格もネットで調べた中で最も安かったので、また何かの際にはお世話になると思います。

納入の際は、納品日の設定や日程の連絡など細やかなお気遣いありがとうございました。おかげさまで、無事外構工事を終わらせることができました。施工業者より、『白いタイルで白い門扉はどうか？』とアドバイスを受けた中での自分の意見を押し通した強行手配でした。取り付けるまで不安ではありましたが、思い通り、素敵に仕上がりました。同じ様に悩んでいる方に参考になればと思い、写真を添付いたします。これからもユーザーが手配しやすい価格を実現していただければと思います。

どこのショップよりも安価で対応も早く、良品を届けていただき感謝いたします。またよろしくお願いいたします。